Ключевые ошибки при создании сайтов

rober artua 11.08.2016 4 Comments

Сразу хочу оговориться, что список может быть существенно расширен и я привел в тексте только самые важные, по своему мнению, факторы. Более того меня интересовало исключительно достижению ключевых показателей проектами (посещаемость, продажи). Соответственно, все проблемы разбирались исключительно с позиции привлечения поискового траффика при первичном старте сайта.

Как театр начинается с вешалки, так и создание любого сайта должно начинаться с четкого планирования структуры, элементов, дизайна. К сожалению, многие из владельцев пренебрегают этим “золотым” правилом. В результате сроки запуска проекта постоянно сдвигаются или на переделку уже готовых проектов требуются существенные средства.

Условно все сайты можно разделить на 3 группы:

1. Сайты услуг
2. Интернет магазины
3. Порталы

Я не буду рассматривать лендинги, корпоративные порталы и другие проекты не требующие серьезной подготовки для хорошего старта в поиске.

Сначала я хотел бы выделить проблемы, которые характерны для всех типов проектов:

• Наш дизайн делала супер-пупер компания. Мы менять ничего не будем. В 90% случаев дизайнер понятия не имеет о том как происходит процесс поискового продвижения. Большая часть этой красоты абсолютно бесполезна с точки зрения SEO. Помимо этого красота вещь субъективная. То что это нравится владельцу не означает того, что будет нравиться другим,
• Мы не будем ничего перепрограммировать на сайте. Вот здесь сложнее всего. Такая позициям, со стороны клиента, продиктована нежеланием платить деньги. Опять же, разработчики люди специфические. Они не должны разбираться во всех тонкостях продвижения. Поэтому как им объяснили, так они и делают. Соответственно проблема возникает на этапе написания технического задания,
• Сайт сделан на самописной CMS. Я могу понять когда делают индивидуальные решения для порталов, но зачем “изобретать велосипед” для магазина или сайта визитки?  В 100% случаев это ведет только к головной боли и дополнительным затратам в будущем на смену этого “чуда”,
• Наш сайт пропустили через фокус группу. Им сайт на 100% понравился. Ага, конечно. Только как Ваш сайт увидит эта фокус группа в реальности если не сможет его найти в поиске. Более того, планирование это одно, а вот когда сайт выпускаешь в паблик, то начинаешь понимать свои ошибки, но лучше сделать это заранее. Тем более ряд вещей можно продумать изначально.

1) Сайты услуг

Наверно, один из самых легких случаев. Если не брать “бухгалтерские” и “юридические” услуги, то среднее количество страниц на таких проектах не превышает 20. Обычно список запросов ограничен 30-50 коммерческими словосочетаниями. Скорее всего, услуги “свалены” в рамках одной страницы, некорректно прописаны метатеги, есть проблемы с юзабилити. То есть страницы по коммерческим услугам приставляют из себя просто текст. Если очень повезет, то в тексте будут изображения. В данном контексте первая из задач это решение проблем с юзабельностью. То есть никакие из наших действий не помогут если мы не сделаем нормальную посадочную страницу на которую будем приводить пользователей с поиска.

Стандартные проблемы:

• не настроены ЧПУ,
• не настроен редирект и основные типы страниц,
• не прописано главное зеркало,
• отсутствуют отдельные страницы по услугам,
• низкое качество посадочных страниц по коммерческим запросам,
• отсутствие транзакционных элементов на сайте (формы заявок, заказать звонок и т.д.),
• отсутствие перелинковки.

2) Интернет магазины

Опять же, наличие огромной базы товаров подразумевает максимальную автоматизацию по некоторым вопросам. Одна из проблем, которая остро встала в 2014 году, это закупка товаров в уе. То есть конечно магазины покупали у поставщиков за рубли, но прайс лист формировался в уе. Представьте себе тот ад когда Вам нужно каждый день менять стоимость у 1000 и более товарных позиций. Это даже с 100 будет сделать сложно и долго, не говоря уже о таких масштабах. Я лично знаю 6 магазинов которые просто закрылись из-за подобных проблем. Вторая, по актуальности, проблема это отсутствие фильтров в товарных выборках. Рассмотрим случай. Приходит пользователь на сайт найти своему ребенку коляску определенного производителя с 3 колесами и рядом других нужных функциональных элементов, а на сайте он видит только общий листинг из 100+ товаров. Как Вы думаете, что будет дальше? Правильно, он уйдет в магазин где сможет, комфортно для себя, отфильтровать нужную ему информацию и найти то что нужно. В большинстве случаев такие проблемы возникают из-за лени владельцев. Представьте, какое количество характеристик нужно вбить в товарную карточку прежде чем добавить ее на сайт. Третья, по важности, проблема это отсутствие шаблонов формирования мета тегов и заголовков на сайте. Поймите, релевантность страницы определяется исходя из ее контента. Более того, заголовок выводимый в поисковой выдаче так же влияет на кликабельность. По понятным причинам пройтись руками по всем страницам и расставить все как надо не получится за месяц. Однако мы можем задать базовые шаблоны. Используя которые мы сможем улучшить наши позиции и дать представление о контенте страницы пользователям просматривающим поисковую выдачу.

Стандартные проблемы с которыми я постоянно сталкиваюсь:

• не настроены ЧПУ,
• не прописано главное зеркало,
• отсутствие перелинковки,
• отсутствуют выборки в категориях по брендам,
• отсутствуют специализированные фильтры в товарных выборках,
• не настроены шаблоны формирования заголовков и мета тегов страниц,
• нет автоконвертора валют (особенно актуально стало после кризиса),
• нет возможности менять заголовки или мета теги определенных страниц,
• не настроен редирект и основные типы страниц.

3) Порталы

Основная ценность любого портала или классифайда это контент. Сделать его красивым и удобным только половина дела. Вторая заключается в способности генерировать и наращивать траффик бесплатно. Вот на этом “погорело” много крупных проектов. Хотя бы вспомнить “пузырь” top4top.ru который запускала достаточно мощная команда журналистов, но совершенно бездарная команда разработчиков и рекламщиков.  Я лично знаю несколько тематических сайтов, которые развивались с самого начала только за счет покупного траффика. Доля которого в общей массе составляла около 70% . При этом, владельцев очень бесило, что сайты без многомиллионных вложений буквально в разы уделывают их проекты по этому показателю.

• не настроены ЧПУ,
• не прописано главное зеркало,
• отсутствие гео доменов,
• отсутствие специализированных разделов и выборок,
• не настроены шаблоны формирования заголовков и мета тегов страниц,
• нет возможности менять заголовки или мета теги определенных страниц,
• не настроен редирект и основные типы страниц.

P.S. Давайте экономить свое время и деньги)).

AboutАндрей Бондаренко